“起初只是想找个高效的沟通方式，”谈及设立账号的初衷，魅KTV创始合伙人CEO汤红伟告诉万商俱乐部，“然而当企业规模扩大，面对面交流成本变高，短视频成了连接员工、加盟商和商业伙伴的桥梁。”没有夸张的营销噱头，只有对行业痛点的深度剖析，这个账号悄然成为魅KTV“靠谱伙伴”形象的延伸，也暗合了公司一贯的商业哲学，用真实和专业构建信任。

　　近期，万商俱乐部和汤红伟先生进行了一场深度对话，这位成功的连续创业者，提供了目前中国商界特别稀缺的一种声音：他是少有的把“真实理性”置于“利益价值”之前，并提醒加盟商避免陷入短期诱惑陷阱的人。而魅KTV在做的，是以KTV空间为载体，构建“科技+场景+内容”的全新商业模式，重新定义行业的价值边界，这里不再只是唱歌的地方，更是年轻人线下体验的入口。

　　2017年成为汤红伟职业生涯的分水岭：前半程，他是桔子酒店集团的核心骨干；后半程，他转身成为KTV行业的破局者。这一转折源于当时华住集团对桔子酒店的战略并购；值此关键时刻，汤红伟毅然选择与团队一同跨界转型。“当时我们看到连锁KTV行业存在两个关键机会：一是行业没有绝对头部品牌，二是文化娱乐消费升温。”他选择将互联网基因注入传统KTV，从选址模型到技术赋能，从用户体验到管理模式，全面重构行业规则。

　　从C端消费来看，“传统KTV的衰落本质是体验僵化。”汤红伟坦言，“年轻人需要的不是另一个唱歌的地方，而是一个能社交、能炫耀、能创造内容的立体空间。”为此，在门店的装修设计上，采用年轻人喜欢的夜店风格、配备完美的音响配件等；并带领团队研发出移动点歌系统，让手机成为遥控器；首创反黑单系统，用技术保障消费透明；更引入AI修音、虚拟DJ等玩法，将KTV转化为UGC内容生产平台。

　　从B端赋能来看，更颠覆的是加盟模式，“被华住集团收购后，我们认识到供应链能力、会员系统和数字化运营的重要性，并将这些经验直接迁移到魅KTV。我们算过一笔账：砍掉传统KTV的超市、简餐等非核心业态，将单店面积压缩至500-800平方米，模块化装修降低10-15%造价；引入酒店业的‘人房比’概念，用移动点歌台取代前台，服务员数量与包房数量挂钩，人房比从行业平均1:2降至1:0.55。”

　　这种“滚雪球”效应背后，是对酒店业“投资人思维”的深度移植，就像酒店加盟商看重RevPAR（每间可售房收入），魅KTV用“投资回报率可视化”打动合作伙伴，这些都是酒店业“投资人友好”理念的延续。他透露，单店投资回报周期缩短至18-24个月，80%加盟商选择复投。

　　在魅KTV官网首页的数据大屏上，718家门店（截止2025年5月11日）的实时经营数据如脉搏般跳动。这组数字背后，藏着公司团队的科技执念，自2017年跨界KTV行业以来，前酒店人们用六年时间，将酒店业的连锁化基因与前沿技术揉合 ，在600亿元规模的“卡拉OK行业”中撕开一道裂口。

　　国际顶级投资机构红杉中国2021年的数千万元A轮融资，成为这场变革的加速器。

　　资金涌入后，北京、东莞、香港三地研发团队迅速扩至50人，六年累计投入3亿元技术研发费用，年均“烧钱”5000万元，这在传统KTV行业堪称孤例。重金砸向技术中台：反黑单系统五年挽回超5000万元营收漏洞，“魅管家”APP直连美团订单，开房效率大大提升；AI修音、8K超高清MV制作系统进入测试阶段，甚至请来《复仇者联盟》特效团队设计5.0版UI界面。

　　“我们的终极目标不是线下连锁，而是构建‘线下体验+线上内容’的娱乐科技平台，比如全国K歌赛事、线上音乐社区，让用户在门店生产的内容，如AI修音音频、元宇宙MV，成为连接线上线下的社交货币。”他表示。

　　然而，这套科技引擎不仅驱动着国内市场的疯狂复制，更成为撬动海外市场的支点。2024年初，香港兰桂坊首店落地，门店融合粤语歌单与核心技术：AI修音、虚拟DJ打碟系统吸引Z世代涌入，试营业期间单日营业额突破10万港元。

　　汤红伟告诉我们，选择香港有三重考量：地理相近便于管控，香港是华语音乐发源地、卡拉OK文化深厚，同时为港股IPO提供实体展示窗口。“未来3年，香港、澳门计划开设双位数门店，东南亚以越南为起点，胡志明首店2025年内开业，目标两年内落地30家。我们依赖合资伙伴本地化运营，不盲目扩张，更注重模式验证”。

　　魅KTV似乎对海外扩张始终保持清醒认知，“我们并不觉得在海外开一家店就能让品牌在内地显得光鲜，在这个年代，中国人的自信已足够，无需用海外门店证明‘高大上’，务实的本地化合作与长期价值创造，才是海外布局的核心。”

　　事实上，对于魅KTV而言，在中短期内，下沉市场或许比海外市场更为重要，公司在中国三四线城市掀起另一场“下沉革命”。2021年起，团队砍掉“硬件减配”的原始方案，转而坚持“体验平权”：一二线间包房，下沉市场压缩至500平方米、12到15间包房，但硬件规格与服务质量完全一致。

　　意外的是，西宁、保定、乌鲁木齐的门店竟冲进全国业绩前十。“下沉市场不是低端市场的代名词，而是被低估的增量战场。”这一策略成效显著，三四线城市降低了租金成本和人力成本，通过精准控制规模，单店回报率反而更具弹性。

　　无论是海外布局还是下沉渗透，魅KTV的扩张始终遵循“技术价值溢出”原则。全国700多家门店每天产生的AI修音音频、元宇宙MV，这些内容通过线上音乐社区和K歌赛事沉淀为数字资产，形成“线下生产-线上传播-反哺线下”的闭环，让每一次演唱都成为可分享、可留存的社交货币。

　　2025年3月，魅KTV启动港股IPO的消息震动行业。但对魅KTV而言，这只是一个新起点。

　　在汤红伟看来，KTV行业从中长期发展必然走向深度细分，各品牌将基于差异化定位找到专属生存空间，而非某一品牌独大或某类模式通吃。他认为，行业的机会属于所有认真理解用户需求的参与者，魅KTV的选择是坚守技术驱动的娱乐社交定位，把每个门店打造成年轻人的社交仪式场。

　　这种坚持并非否定其他路径，而是源于对自身优势的清醒认知：当行业从同质化竞争转向价值细分，唯有聚焦“科技赋能体验”的长期主义，才能在细分赛道建立不可替代的品牌壁垒。

　　而在商业地产合作中，魅KTV始终将“靠谱”视为合作的第一准则。汤红伟表示：“我们宁愿不合作，也绝不做损害伙伴利益的事。”当下商业环境中，靠谱的合作伙伴弥足珍贵，而这正是魅KTV的核心底色。

　　这种靠谱首先体现在对甲方核心需求的深度理解。作为娱乐业态的重要载体，KTV既能高效消化商场的大体量空间，又能以体验式消费补足商业综合体的娱乐生态，这是行业天然的“场景价值”。而魅KTV在此基础上更进一步，用技术与内容构建差异化竞争力。“我们不做简单的‘场地租户’，而是带着‘流量发动机’的定位而来。”汤红伟解释，通过全国K歌赛事、元宇宙MV打卡等内容生产能力，魅KTV有信心将商圈外的潜在客流转化为商场的实际消费，这种跨圈层引流能力正是传统KTV难以企及的优势。

　　更深层的靠谱，源于对长期合作的郑重承诺。魅KTV的反黑单系统实现了门店营收的透明化管理，每一笔消费明细实时可溯，不仅保障了消费者权益，更让甲方的提成租金机制有了真实的数据支撑。“我们合作的连锁商业地产都清楚，选择魅KTV意味着稳定的租金回报和持续的品牌增值。”

　　未来，魅KTV与商业地产的合作将走向“价值共生”。全国性赛事优先落地连锁商业体，将门店场景与商场营销深度绑定；虚拟偶像演唱会、AR互动游戏等创新形态，让娱乐空间成为商场的“社交磁石”。

　　“我们不仅是租户，更是场景创新的生态伙伴。”汤红伟的话语中透露着对合作的深层理解，当娱乐品牌能为商场带来增量客流、提升消费粘性，并以技术保障合作的诚信与稳定，这种“靠谱”便成为穿越商业周期的核心竞争力。在购物中心从“招商”转向“运营”的当下，魅KTV正用行动证明：真正的合作伙伴关系，始于诚信，成于价值，久于共赢。

　　魅KTV的核心理念是“用科技制造欢乐”，这也是他们对行业的承诺。从酒店到KTV，变的是赛道，不变的是对“商业本质”的敬畏。“无论是做酒店还是娱乐，核心都是‘人’的需求。科技不是目的，而是让体验更极致、让商业更可持续的工具。”

　　万商俱乐部：2017年创立魅KTV时，您观察到哪些未被满足的市场需求？为何坚信KTV行业仍有潜力？

　　汤红伟：当时市场普遍认为KTV“没落”，尤其被年轻人淘汰，但我们发现核心问题是产品跟不上需求。年轻人并非不爱唱歌，而是需要更贴合他们的场景，所以我们定位夜店风格，从空间设计到体验系统都围绕Z世代打造，如今90%的客人是年轻用户，Z世代占比近60%，数据验证了我们的判断。

　　更重要的是，我们相信品牌可以引领需求。就像汽车出现前，人们想不到超越马车的交通工具，KTV也可以通过技术挖掘用户未被释放的需求。比如AI修音、元宇宙MV等技术，让唱歌从单纯的娱乐变成可分享的社交内容，这种创新让行业焕发新生命力。

　　万商俱乐部：作为连续创业者，进入陌生领域遇到的最大挑战是什么？如何说服团队和投资人？

　　汤红伟：最大的挑战来自两个方面：一是2019年10家直营店中5家出现现金流亏损，营业额无法覆盖租金和人工，这暴露了单店模型的问题；二是2020年疫情突发，全部门店停摆，线下零收入却要承担固定成本。

　　说服团队和投资人的关键，在于我们对行业的长期笃定和资金实力。KTV行业人才和资金集中度低，而我们带着桔子水晶的退出收益和红杉中国数千万元A轮投资，组建了近50人的研发团队（这在行业内绝无仅有），持续投入技术研发。我们用行动证明：放弃短期利润，聚焦长期系统能力建设，才能穿越周期。

　　万商俱乐部：您开设“做魅KTV的阿汤哥”账号的初衷是什么？如何平衡专业干货与趣味性？

　　汤红伟：最初是想解决高效沟通的问题——企业变大后，很难定期与员工、加盟商和合作伙伴面对面交流，短视频成为高效触达的工具。我们内部曾担心做IP需要“夸张吸睛”，但后来发现，说真话、分享真实思考反而更有价值。比如账号内容聚焦商业观察、探店实录，我亲自参与脚本建议，过滤掉博眼球的内容，确保输出对行业的深度理解。

　　这个账号本质是沟通平台，让员工和合作伙伴快速同频，意外收获是吸引了新的合作机会，但我们更看重长期信任的建立，而非短期流量。返回搜狐，查看更多